COMPRAR EN WWW.NIDEC.ES

REALIZAR EL PEDIDO:


Para realizar un pedido en la tienda NIDEC.ES: Selecciona los productos que desees comprar. A continuación accede a la cesta de la compra donde podrás confirmar las características de tu pedido. Para finalizar la compra es necesario estar registrado, por lo que el sistema te solicitará que te registres en NIDEC.ES o que te identifiques si ya eres cliente nuestro.

Una vez tramitado tu pedido, te enviaremos un email informándote del estado del mismo.

La tienda NIDEC.ES te da la posibilidad de solicitarnos información sobre los productos, escribiendo al email; info@nidec.es 


CESTA DE LA COMPRA:

En la cesta tienes toda la información de tu pedido: productos seleccionados, precio unitario en euros, unidades, (esta opción la puedes editar en la cesta, antes de finalizar la compra) y precio total en Euros. Los gastos de envío del pedido te serán mostrados durante el proceso de finalización de la compra.


PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS:

Los precios y la disponibilidad de los productos de NIDEC.ES son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los precios que aparecen en la página llevan incluido el IVA. El precio del transporte se añadirá al final del proceso de compra, cuando proceda.

Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, de acuerdo al Artículo 9 de la Ley de Comercio Minorista. Si el momento preciso de recibir el pedido el producto solicitado no estuviera en stock, se avisará al cliente a través del correo electrónico facilitado en el registro de cliente, durante ese día o, como máximo, en un plazo de 48 horas.



FORMAS DE PAGO:

 

A continuación, te ofrecemos la información necesaria sobre las diferentes formas de pago que tienes a su disposición en NIDEC.ES:

Transferencia Bancaria: Realizando una transferencia o un ingreso en nuestra cuenta de Banc Sabadell: 0081 0093 42 0001000606. El envío se realizará cuando recibamos el dinero  Los pedidos se guardarán un máximo de 30 días naturales a la espera de la transferencia.

Tarjeta de crédito: Indicándonos en el momento que se te solicite al finalizar su compra los datos de tu tarjeta de crédito/débito y la fecha de caducidad de la misma. De esta manera haremos el cobro directamente a la vez que te servimos el material solicitado. Este trámite se realiza a través de la pasarela segura del Banc Sabadell.

TIPOS DE ENVIOS:

En los pedidos realizados en nuestra web, nuestros clientes pueden elegir entre Correos Express ePaq24 o bien Correos Express 10h. (en este caso, el pedido será entregado antes de las 10h de la mañana del día siguiente).

 

En los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias, los gastos de aduanas irán a cargo del cliente.

 

 



PLAZO DE ENTREGA:

El plazo de entrega para Correos Express por defecto al elegirla como agencia de transporte es de 24h (48H en caso de que el pedido llegue después de las 13h) en caso de disponibilidad del producto. La entrega se hará en domicilio, a no ser que el cliente indique lo contrario. Estos plazos de entrega se podrán cumplir siempre que los datos facilitados por el cliente en su ficha sean correctos y esté en el domicilio facilitado en el momento de la entrega. En caso de incidencia, la empresa de transporte contactará directamente con el cliente para coordinar la entrega.

En ocasiones, puede pasar que un producto sea adquirido en nuestra web, pero debido a roturas de stock u errores del sistema, este no pueda enviarse. En caso de no disponibilidad de algún producto, se solicitaría el material a fábrica y se informará al cliente del plazo máximo final por email.


En los casos de envíos internacionales, los plazos de entrega serán informados por email, así como el precio final de la compra, una vez el cliente haya realizado el pedido online.


DEVOLUCIONES: 


Se aceptarán devoluciones debidas a fallo o defecto del producto, o bien por cambio de talla. 

El procedimiento para una devolución o envío a NIDEC S.L. será el siguiente:

Deberá contactar con nuestro departamento comercial en;eshop@nidec.es para exponer el motivo de la devolución y se le asignará un número único de autorización (RMA), que irá anotado junto el remite para que nuestro departamento de pedidos pueda aceptar el paquete. En caso contrario o no respetando este paso previo, no se aceptará el envío por parte de NIDEC.ES.


Sólo se hará efectiva la devolución cuando el equipo técnico compruebe el producto y certifique un defecto o tara en el producto.

La dirección de nuestro almacén para devoluciones es: 

NIDEC S.L.
Edificio Nidec
c/ Bruc 92
08470 Sant Celoni

BARCELONA, SPAIN

Si NIDEC.ES certifica el defecto, le haremos un cambio por un producto nuevo o bien podrá solicitar el reembolso o adquirir otro producto.

En caso de disconformidad o queja de nuestros clientes, NIDEC.ES se somete voluntariamente al arbitraje de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), cuyo teléfono es 913009151. Para cualquier reclamación será necesaria la presentación de la factura.

 

MARCAS:

Las marcas y logotipos que aparecen en esta página web son marcas de NIDEC S.L. y de terceros tanto registradas como no registradas, y no pueden utilizarse en ningún tipo de anuncios u otros materiales publicitarios relativos a la distribución de cualquier información o contenido extraído de esta página web sin el previo consentimiento por escrito del propietario de la marca.

  



INSCRIPCIÓN EN NEWSLETTER:


En cumplimiento al  REGLAMENTO (UE) 2016/679  DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (relativo a la protección y al tratamiento de datos personales) le comunicamos que toda la información aquí recogida será objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de Nidec, S.L.U. con la única finalidad de  atender los compromisos derivados del encargo que usted nos ha solicitado y cumplir con nuestras obligaciones administrativas y fiscales. Asimismo, le informamos que sus datos no serán cedidos ni compartidos con entidades ajenas bajo ningún concepto, siendo únicamente utilizados para las finalidades descritas, salvo obligación legal o lo solicite una autoridad competente. Usted tiene derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Para ejercitar estos derechos, podrá enviarnos un escrito a la siguiente dirección C/ Bruc, 92-08470-Sant Celoni (Barcelona) o a través del correo electrónico: info@nidec.es

 

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