TARIFAS DE ENVIOS:
Según el reglamento de la promoción vigente, los envíos son totalmente gratuitos en las compras superiores a 95,00€ (IVA incluido) para todo Territorio Nacional Peninsular y Baleares.
En las compras cuyo importe total es inferior a 95€, se aplicará la tarifa de envío de 8,50€ para todo Territorio Nacional Peninsular y Baleares.
Esta promoción no se aplica a los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias. El Porte único para Ceuta, Melilla y Canarias será de 35,00€ independiente del importe total de la compra, y los gastos de aduanas irán a cargo del cliente.
Esta promoción no se aplica a los envíos internacionales.
Tarifas de envío:
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Compras
Superiores a 95€
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Compras
Inferiores a 95€
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Península y Baleares: (incluye Portugal)
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0,00€
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8,50€ |
Ceuta, Melilla y Canarias:
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35,00€
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35,00€
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Envíos Internacionales:
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La tarifa de envío puede variar según el país de destino y el peso.
El importe total del pedido no incluirá la tarifa de envío y el cliente recibirá el Precio Final por email posteriormente. |
PLAZO DE ENTREGA:
Los plazos de entrega serán de un mínimo de 24-48h para península en caso de disponibilidad de producto. En caso contrario, se solicitaría el material a nuestro proveedor o a fábrica y se le informará al cliente el plazo máximo final por email.
En los casos de envíos internacionales, los plazos de entrega serán informados por email así como el Precio Final de la compra, una vez el cliente haya realizado el pedido online.
DEVOLUCIONES:
Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto.
El procedimiento para una devolución o envío a NIDEC S.L. será el siguiente: Deberá contactar con nuestro departamento comercial para exponer el motivo de la devolución y se le asignará un número único de autorización que irá anotado junto el remite para que nuestro departamento de pedidos pueda aceptar el paquete. En caso contrario o no respetando este paso previo, no se aceptará el envío por parte de NIDEC.ES.
Sólo se hará efectiva la devolución cuando el equipo técnico compruebe el producto y certifique un defecto o tara o se haya sobrepasado el plazo de entrega anteriormente indicado.
Si el cliente detecta un defecto en algún producto, debe notificarlo vía E-mail a
Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla
, y enviar el producto defectuoso a:
NIDEC S.L.
Edificio Nidec
c/ Zamora 68
08018 BARCELONA
Si NIDEC.ES certifica el defecto, le haremos un cambio por un producto nuevo o bien le dejaremos en depósito el importe cobrado para una futura compra.
En caso de disconformidad o queja de nuestros clientes, NIDEC.ES se somete voluntariamente al arbitraje de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), cuyo teléfono es 913009151. Para cualquier reclamación será necesaria la presentación de la factura.
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Envíos y devoluciones 
