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Política de Privacidad de Nidec Defense Group

La política de privacidad de Nidec Defense Group atañe a la recopilación, uso y divulgación de datos de carácter personal que Nidec  puede solicitarte en cualquier momento de su relación contigo, por ejemplo al visitar nuestro sitio web, comprar productos y contratar servicios de Nidec  o al llamar a empresas asociadas de distribución o soporte. Por favor, dedica unos minutos a leer el siguiente documento para conocer mejor cómo manejamos la información, incluido qué tipo de datos recabamos, cómo los usamos y con qué fin, a quién se los facilitamos y qué hacemos para proteger tu información personal. Tu privacidad es crucial para Nidec  y trabajamos mucho para protegerla.

 

Razones para recabar información personal


Recabamos su información personal porque nos ayuda a ofrecerle una atención superior. Nos permite darle acceso cómodamente a nuestros productos y servicios, y hacer especial hincapié en las categorías que más le interesan. Por otra parte, su información personal nos ayuda a mantenerle al día de los últimos lanzamientos de productos, actualizaciones, ofertas especiales y acontecimientos que pueden resultarle de interés.
Si no quiere que Nidec le mantenga al día con noticias relacionadas , actualizaciones de productos y la última información sobre productos y servicios, puede notificarlo en la zona de usuario, concretamente  en preferencias personales.


La información que recopilamos y cómo podemos utilizarla


Hay diferentes situaciones en las que su información personal puede ayudarnos a ofrecerle mejores productos. Por ejemplo, quizá le solicitemos su información personal al tratar un problema técnico por teléfono con un comercial, descargar una actualización de software, inscribirle en un curso, participar en una encuesta en línea, registrar sus productos o al adquirirlos. Al interactuar con Nidec  recabamos información personal pertinente, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto; quizá el número de su tarjeta de crédito y detalles sobre los productos Nidec  que posee , como los números de serie y la fecha en que los adquirió, o bien información relacionada con un problema del soporte o de una reparación. También recopilamos información con fines de estudio del mercado, como en qué trabaja y dónde utiliza su ordenador, para comprender mejor a nuestros clientes y atenderlos mejor. Esto nos ayuda a decidir cómo proporcionarle información útil y a comprender mejor qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios de Internet son más interesantes para usted.
Es posible que utilicemos su información personal tanto para proporcionarle los productos que nos ha solicitado como para auditorías, estudios y análisis para mejorar los productos de Nidec.


Su ID de Nidec y la información conexa


El sitio web de Nidec  y la tienda Nidec Eshop, le permiten crear un “ID de Nidec” con toda su información personal. Este cómodo servicio le ahorra tiempo y ayuda a utilizar nuestros servicios web con mayor facilidad. Así es como funciona: Crea un perfil personal con su nombre, número de teléfono, dirección electrónica y, en algunos casos, su dirección postal o número de tarjeta de crédito, y se le asigna una contraseña y nombre de usuario asociada a la misma para darle mayor seguridad. El sistema guarda su información y le asigna un ID de Nidec  personal, generalmente se trata de su dirección electrónica únicamente, puesto que es un dato único y fácil de recordar. La siguiente vez que haga un pedido en la tienda Nidec Eshop o contrate un servicio, lo único que tendrá que hacer es introducir su ID de Nidec  y contraseña, ya que el sistema busca la información que necesita para ayudarle. Además, si actualiza la información asociada a su ID de Nidec, estará disponible para cualquier transacción que realice con Nidec  en cualquiera de sus sitios web.


Cupones y servicios de regalos


Nidec  también le permite enviar ‘Cupones de Regalo’, determinar líneas de crédito en la tienda Nidec Eshop y adquirir y enviar certificados y productos a familiares, amigos o compañeros. Para cursar su pedido, es posible que Nidec le solicite información personal acerca de las personas a las que quiera enviar el producto o servicio, como su nombre, dirección postal, dirección electrónica, etc. La información personal que proporcione acerca de dicha persona sólo se utiliza con el fin para el que ha sido recabada. Nidec  no utiliza la información recopilada para enviar promociones directamente a esa persona.

 

Situaciones en que publicamos su información


Nidec  se toma su intimidad muy en serio. Nidec  no vende ni alquila su información de contacto a otras empresas.
Con nuestros proveedores de servicios, proveedores y socios estratégicos.
También pueden darse situaciones en las que proporcionar parte de  su información personal a empresas con las que Nidec  mantiene una relación estratégica o que trabajan para nosotros supone una ventaja, pues a menudo le proporcionan productos y servicios en nuestro nombre. Estas empresas nos ayudan a tratar la información, conceder un crédito, cursar pedidos de los clientes, entregarle productos, organizar y mejorar los datos de los clientes, atender al público, darle consejo acerca de productos y servicios que le interesan o efectuar estudios de mercado o encuestas de satisfacción. Estas empresas también están obligadas a proteger su información personal de acuerdo con las políticas de Nidec . Sin cederles esta información, le sería muy difícil comprar productos, recibirlos en su hogar, disfrutar de atención personalizada, darnos tu opinión para mejorar nuestros productos y servicios o acceder a ciertas ofertas, contenidos y servicios del sitio web de Nidec .
Es posible que en ocasiones tengamos que ceder su información personal por razones legales. Nidec  también podría publicar su información si juzga que esto es necesario a fin de preservar la seguridad nacional, el respeto de la ley vigente o de evitar problemas de carácter público.


Medidas de protección de su información personal


Nidec  toma diversas precauciones administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal frente a pérdidas, robos y usos malintencionados, así como accesos sin autorización, publicación indebida, alteración y destrucción.
La web Nidec y la tienda Nidec Eshop emplean cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web en las que se solicita información personal. Para comprar en el Nidec  eshop, debe  utilizar un navegador compatible con SSL como Safari, Netscape Navigator 3.0 o posterior, o bien Internet Explorer. De este modo protegemos la confidencialidad de su información personal y su número de tarjeta de crédito durante su transmisión a través de Internet.
También puede ayudarnos tomando precauciones para proteger sus datos personales mientras navega por Internet. Cambie sus contraseñas a menudo utilizando combinaciones de letras y números, y asegúrese de que utiliza un navegador web seguro como Safari.


La integridad de su información personal


Nidec  dispone de medidas de seguridad para que su información personal sea precisa, completa y actualizada para los fines con los que fue facilitada. Naturalmente, tiene todo el derecho a acceder y modificar la información personal que nos ha facilitado. Puede ayudarnos a garantizar que su información de contacto y sus preferencias son precisas, completas y actualizadas comprobando sus datos en su perfil.


Cookies y otras tecnologías


Como es práctica habitual en muchos sitios web empresariales, la página de Nidec  utiliza “cookies” y otras tecnologías para ayudarnos a comprender qué partes de nuestros sitios web tienen más aceptación, dónde van nuestros visitantes y cuánto tiempo pasan allí. También utilizamos cookies y otras tecnologías para asegurarnos de que nuestra publicidad en Internet hace llegar productos y servicios a nuestros clientes. Empleamos cookies y otras tecnologías para estudiar pautas de tráfico en nuestro sitio web, de forma que sus visitas sean aún más gratificantes, y para estudiar la eficacia de nuestra comunicación con el cliente. Por último, utilizamos cookies para personalizar su vivencia y proporcionarle mayor comodidad en sus relaciones con nosotros.
Por ejemplo, saber su nombre nos permite darle la bienvenida la próxima vez que visite la tienda Nidec Eshop. Datos como su país de origen e idioma y, ocupación, nos ayudan a proporcionarle una vivencia en línea más útil.
Como en la mayoría de los sitios web, recabamos automáticamente algunos datos y los almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP (protocolo de Internet), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de origen y destino, sistema operativo, hora y fecha de visita y datos de navegación por el sitio.
Esta información, que no sirve para identificar a usuarios concretos, la utilizamos para analizar tendencias, administrar el sitio, conocer los movimientos de los usuarios por el sitio y para reunir información demográfica acerca de nuestra base de usuarios. Nidec  no utiliza la información recopilada para enviar promociones directamente a esa persona.
En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos direcciones electrónicas que enlazan con contenido del sitio web de Nidec. Cuando el cliente hace clic en una de estas direcciones electrónicas, pasa por nuestro servidor web antes de llegar a la página de destino. Hacemos un seguimiento de estos enlaces con direcciones para saber qué temas interesan más y valorar la eficacia de nuestra comunicación con el cliente. Si prefiere que no quede constancia de sus intereses, basta con no hacer clic en los enlaces de texto o imágenes del mensaje electrónico.
También utilizamos etiquetas de píxel (imágenes minúsculas) que nos informan sobre qué partes del sitio web se visitan más a menudo y miden la eficacia de las búsquedas efectuadas por el cliente en nuestro sitio.
Las etiquetas de píxel también nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en el formato adecuado a cada cliente. También nos dicen si los mensajes se han abierto, así nos aseguramos de que sólo enviamos mensajes de interés para nuestros clientes. Podríamos utilizar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a un cliente.


El compromiso de toda nuestra empresa con su privacidad


Como ya se ha mencionado, Nidec  se toma la protección de su privacidad muy en serio. Para asegurarnos de que su información personal está a buen recaudo, damos a conocer estas directrices a todos los empleados de Nidec  e imponemos estrictas medidas de seguridad dentro de la propia empresa.
El sitio web de Nidec  contiene enlaces a páginas de otras empresas. Nidec  no se hace responsable de sus prácticas en lo relativo a su privacidad. Le recomendamos que se informe acerca de la política de privacidad de estas empresas.
Cuestiones acerca de la privacidad
Si tiene preguntas o está preocupado por la Política de privacidad de Nidec  o por nuestra forma de recabar datos, diríjase a la dirección electrónica para ponerse en contacto con nosotros. El responsable de datos de Nidec le responderá antes de 30 días.


info@nidec.es Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla


Es posible que Nidec  actualice su política de privacidad cada cierto tiempo. Cuando cambiamos la política de forma sustancial, publicamos un aviso en nuestro sitio web junto a la política de privacidad actualizada.


Nidec Building,  c/ Zamora 68, 08018, Barcelona, Spain.
Última actualización: 10 de Marzo de 2008
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